Términos y condiciones de venta
Venta a personas mayores de edad
Al aceptar los términos y condiciones de venta de esta página declara expresamente que es mayor de edad.
Así mismo declara haber leído y acepta los siguientes términos y condiciones del proceso de la venta.
1. Naturaleza del contrato
Mediante este contrato Cliico World Commerce S.L., con domicilio social en calle Yocasta, 5-4B 28022 de Madrid y NIF B86760782, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 31350, Libro 0, Folio 49, Sección 8, Hoja M564312, Inscripción 1, en adelante Clico, vende al Usuario (cualquier persona física o jurídica con la que Cliico suscriba cualquier contrato de compraventa de los productos de sus mobile store) y éste compra a Cliico el producto especificado en la factura. Se entiende por 'contrato' la operación de compraventa que se instrumenta mediante este documento. Se entiende por 'producto' la mercancía objeto del contrato de compra.
2. Disponibilidad y precios
Los datos que aparecen en las mobile store corresponden a aquellos que los productores/distribuidores han facilitado a Cliico alguna vez. No asumimos la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera constar en la web mobile. Dado que Cliico NO dispone de stock sino que es el productor el que directamente gestiona el pedido, Cliico no garantiza una disponibilidad total en el momento de la compra, si bien Cliico toma medidas para que esto no suceda casi nunca.
3. Envíos
El importe de los gastos de envío se sumará al precio total. Por cuestiones promocionales o de marketing puede repercutirse este gasto dentro del PVP del producto, pero esto no indica que no haya un coste de transporte para la entrega del producto. Coste de transporte que se descontará en el caso de devoluciones.
Los envíos se realizarán mediante la empresa de transporte con la que trabaje el productor. El plazo de entrega se especifica en el resumen del pedido, variará en función del los productores. Los plazos corresponden a días laborables tanto en origen como en destino, a contabilizar después de la fecha de comprobación de todos los datos necesarios del pedido, o en su caso de la fecha de obtención de los que faltaran.
4. Pago
El pago del producto se efectuará en alguna de las formas que se indican a continuación, a elección del comprador: pago online con tarjeta, mediante la plataforma PayPal o a través de iupay.
El sistema de pago de Cliico es seguro. Gestionamos nuestros pagos con una entidad bancaria que pertenece al grupo ServiRed y que proporciona el sistema de pago 3D Secure que exige que la tarjeta bancaria (Visa o MasterCard) esté activada para pagos en Internet en el Banco o Caja emisora (todas estas entidades aconsejan activarlas en este sistema por seguridad). Por otra parte, el pago con la plataforma de pagos online PayPal es muy seguro ya que no es necesario facilitar datos bancarios. iupay es un servicio de cartera digital avalado por la gran mayoría de entidades nacionales y cumple con los estándares de seguridad. Todas las plataformas son 100% seguras y gestionan los datos de forma encriptada. Cliico no conoce ni almacena en ninguna base de datos tus datos de la tarjeta o cuenta de PayPal o cuenta de iupay ya que toda la operativa se hace en estas plataformas y éstas nos indican si el pago ha sido realizado o no.
Cliico hará entrega de la correspondiente factura al cliente de forma digital mediante el envío por email, en el momento de entrega del pedido si fuera posible o en unos días posteriores. El cargo de la compra se realizará en el medio de pago en el momento de la compra.
5. Cancelaciones y devoluciones
Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. En el caso de producirse un aviso de cancelación una vez el paquete ya esté enviado se considerará una devolución. Se considera enviado cuando se ha pasado la orden al productor para gestionar el pedido.
Las devoluciones pueden hacerse hasta 14 días naturales después de haber recibido el producto. Los gastos de envío corren a cargo del Usuario. En el caso de que por acciones de marketing se comunique que estos gastos están incluidos en el precio o se indique de que son cero, se asume un coste de transporte de 10€.
Quedan excluidos de este caso aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro, del productor o de algún defecto del producto. En tal caso, Cliico se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual. También se hará cargo de los gastos de devolución y de envío. En el supuesto de que no se pudiera hacer el cambio se reintegrará el importe.
Es imprescindible que examine la mercancía en el momento de la entrega del transportista y no la acepte en caso de apreciar algún desperfecto. El usuario dispondrá de 24 horas, desde la recepción del pedido, para comprobar la exactitud de todos los artículos. Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se admitirán reclamaciones por desperfectos o fallos. Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el albarán de entrega por parte del usuario o quien recepcione la entrega. En la inusual situación de recibir un envío dañado por el transporte se debe reclamar en primer lugar a la empresa de transporte. Posteriormente debe ponerse en contacto con nosotros en el teléfono de atención al cliente o en el correo electrónico info@cliico.com indicándonos el número de pedido y el problema que presenta. Para hacer efectiva una devolución utilice también el teléfono de atención al cliente y la dirección de correo electrónica indicada.
6. Seguridad y confidencialidad
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en el momento en que un cliente realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido y enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes. Cliico asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, ya que los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios.
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”), Cliico informa que los datos de carácter personal, domiciliarios y los relativos a su forma de pago que el usuario proporcione mediante el cumplimiento de cualquier formulario de registro electrónico que aparece en la web mobile (www.cliico.com/..), así como los datos a los que, Cliico acceda como consecuencia de su navegación, consulta, comprobación, solicitud u operación realizada a través de la web www.cliico.com/, serán recogidos en un fichero cuyo responsable es Cliico. El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la propia LOPD comunicándolo por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico info@cliico.com indicando en el asunto Cancelación de mis datos e identificándose correctamente.
Con la aceptación de las presentes Condiciones Legales, el usuario reconoce que la información y los datos facilitados a Cliico son exactos y veraces. En el supuesto de no cumplimentar o cumplimentar parcialmente los datos de carácter personal requeridos como obligatorios, solicitados en cualquier formulario de registro electrónico o posteriormente demandados para cumplimentar la información necesaria del pedido, podría suponer que Cliico no pudiera atender su solicitud ni prestar el servicio deseado.
La finalidad de la recogida de sus datos es la que particularmente se indique en cada uno de los apartados en los que se encuentre el formulario de registro electrónico. Cliico no comunicará sus datos personales a ningún tercero ajeno a dicha organización excepto a la Empresa contratante de los servicios de Cliico (en adelante el Cliente). Con carácter general, los datos de carácter personal que el usuario proporcione a Cliico se tratarán con la finalidad de prestarle los servicios que en cada caso solicite y gestionar y agilizar la relación de Cliico con sus usuarios.
Cliico asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, ya que los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios. Estos datos no se recogen con la finalidad de remitirle comunicaciones publicitarias si bien el Cliente podría realizar alguna acción promocional puntual.
Así mismo, dichos datos serán utilizados por Cliico, con objeto de identificar al Usuario, para ejercer acciones judiciales en caso de fraude, falsificación, mala utilización del servicio, etc.
Cliico y el usuario se comprometen a operar en total conformidad con la Política de Publicidad no Consentida regulada en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE). En particular, se comprometen a:
- Los datos del Usuario serán tratados confidencialmente y alojados en servidores seguros que cumplen los requisitos establecidos por la legislación española en materia de protección de datos de carácter personal.
- No ceder dichos datos a ninguna sociedad ajena a Cliico excepto el Cliente de la tienda Mobile monoproducto.
- No enviar mensajes electrónicos no solicitados por el Usuario salvo información sobre ofertas y servicios que puedan resultarle de interés.
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Cliico se reserva el derecho de modificar estas condiciones de venta y de adaptarlas a las nuevas condiciones legales que se publiquen en las leyes del Estado.
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Madrid, 02 de abril de 2014
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Última modificación: abril de 2014.
Incentivos Fiscales
Dentro de los límites que señala la Ley de Régimen Fiscal de las Entidades sin Fines Lucrativos y de los
Incentivos Fiscales al Mecenazgo de 23/12/2002, puede deducirse hasta el 25% de los donativos de la cuota
integra del Impuesto Sobre la Renta de las Peronas Físicas, y el 35% de los donativos de la cuota íntegra del
Impuesto de Sociedades.
